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LOS GASTOS DE ENVÍO SON CALCULADOS POR EL SISTEMA EN FUNCIÓN DEL PESO AL FINALIZAR LA COMPRA.

LOS GASTOS DE ENVÍO SON GRATUITOS PARA PEDIDOS SUPERIORES A 79,00 €.

A TÍTULO INDICATIVO, LOS GASTOS DE ENVÍO PARA PEDIDOS INFERIORES A 79,00 € SE CALCULAN DE LA SIGUIENTE MANERA:

HASTA 3KG = 7,50 € IVA INCLUIDO

DE 3 A 5KG =  9,70 € IVA INCLUIDO

DE 5 A 10KG = 12,20 € IVA INCLUIDO

DE 10 A 20KG = 12,90 € IVA INCLUIDO

DE 20 A 30KG = 18,50 € IVA INCLUIDO

DE 30 A 50KG = 19,90 € IVA INCLUIDO

DE 50 A 100KG = 34,90 € IVA INCLUIDO


LOS PEDIDOS REALIZADOS SE ENTREGAN NORMALMENTE DENTRO DE LOS 3 A 5 DÍAS HÁBILES POSTERIORES A LA REALIZACIÓN DEL PEDIDO.
TAN PRONTO COMO EL PAQUETE SE ENTREGUE AL SERVICIO DE MENSAJERÍA, RECIBIRÁ UN NÚMERO DE SEGUIMIENTO QUE LE PROPORCIONARÁ DETALLES SOBRE EL ESTADO DE LA ENTREGA.

PARA QUE NUESTRO SERVICIO SEA CADA VEZ MÁS EFICIENTE, COMPRUEBE EL ESTADO DEL EMBALAJE EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA. SI EL PAQUETE NO ESTÁ PERFECTAMENTE INTACTO, RECÓJALO CON RESERVA, ES DECIR, JUNTO A LA FIRMA EN EL ALBARÁN DE ENTREGA, COLOQUE CLARAMENTE LA FRASE "PAQUETE DAÑADO RECIBIDO CON RESERVA".

SI EL PAQUETE ESTÁ GRAVEMENTE DAÑADO, DE MODO QUE SEGURAMENTE TAMBIÉN HA CAUSADO DAÑOS AL CONTENIDO INTERNO, RECHACE LA MERCANCÍA PIDIENDO CLARAMENTE QUE SIEMPRE SE PONGAN LAS PALABRAS "MERCANCÍA RECHAZADA DEBIDO A UN PAQUETE DAÑADO" EN LA FACTURA.
COMPRUEBE LA COINCIDENCIA EXACTA DEL NÚMERO DE PAQUETES.

CUALQUIER QUEJA DEBE PLANTEARSE INMEDIATAMENTE AL TRANSPORTISTA, DE LO CONTRARIO SE CONSIDERA QUE EL PRODUCTO SE HA ENTREGADO CORRECTAMENTE.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:

1. EL OBJETIVO PRINCIPAL ES GARANTIZAR QUE EL PEDIDO LLEGUE A SU DESTINO LO ANTES POSIBLE. NO OBSTANTE, SON LOS CLIENTES Y/O DESTINATARIOS LOS QUE SE RESPONSABILIZAN, EN EL MOMENTO DE LA COMPRA, DE LOS PRODUCTOS RECIBIDOS Y DE LOS DATOS DE ENTREGA FACILITADOS (COMPRUEBA SIEMPRE QUE SON CORRECTOS).

2. NO PODEMOS ACEPTAR NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LAS PÉRDIDAS SUFRIDAS POR EL CLIENTE O EL DESTINATARIO, EN TÉRMINOS DE GASTOS DE TRANSPORTE NO REEMBOLSABLES Y/O COSTES ADICIONALES PARA LA ENTREGA DE LA MERCANCÍA O PARA LA SUSTITUCIÓN DE LA MERCANCÍA.

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POR FAVOR, NO DEVUELVA LOS PRODUCTOS SIN ANTES PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS Y RECIBIR UN NÚMERO DE RMA.

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